Restablecer la contraseña de una cuenta personal

Si olvidó la contraseña de su cuenta personal, puede restablecerla desde la página Contraseña de cuenta personal olvidada. Puede acceder a esta página de la forma siguiente:

• Página de inicio de sesión de cuenta personal
  

• Página Administración de cuentas personales
  

Haga clic en el enlace ¿Olvidó la contraseña de su cuenta personal? y OvidSP abrirá la página Contraseña de cuenta personal olvidada.

Escriba el nombre de la cuenta O la dirección de correo electrónico (si proporciona ambos datos, se producirá un error). Haga clic en el botón Restablecer contraseña.

OvidSP generará una nueva contraseña, la enviará a la dirección de correo electrónico de su cuenta personal y regresará a la página Administración de cuentas personales, donde mostrará un mensaje de confirmación. Desde aquí, haga clic en la pestaña “Búsqueda” para regresar a la sesión de OvidSP. Haga clic de nuevo en el enlace Cuenta personal y utilice la nueva información para acceder a su cuenta personal. Puede cambiar la contraseña desde la página Modificar cuenta personal en cualquier momento.

OvidSP borrará todas las cookies de contraseñas del ordenador al enviar una solicitud de restablecimiento de contraseña.

Al enviar una solicitud de restablecimiento de contraseña con información sobre la dirección de correo electrónico, OvidSP restablecerá las contraseñas de todas las cuentas personales asociadas a dicha dirección de correo electrónico.